FAQs

1. Welche Arten von Produkten bietet Opure Limited an?

Direkt bei Opure Limited können Sie natürliche Hautpflege-, Wellness- und Schönheitsprodukte kaufen, die hochwertige organische Materialien enthalten. Zu unserer großen Auswahl gehören Gesichtsseren, Feuchtigkeitscremes und Körperöle, die alle darauf abzielen, Ihre Haut und Gesundheit im Allgemeinen zu verbessern.

2. Sind die Produkte von Opure Limited für empfindliche Haut geeignet?

Natürlich werden unsere Produkte aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt, die mild und sehr wohltuend sind. Wir verwenden keine aggressiven Chemikalien, synthetischen Duftstoffe oder künstlichen Zusatzstoffe, die für Menschen mit empfindlicher Haut schädlich sind. Trotzdem empfehlen wir, vor dem Ausprobieren eines neuen Produkts einen Patchtest durchzuführen.

3. Werden Ihre Produkte ohne Tierversuche hergestellt?

Natürlich! Opure Limited ist eine Marke, die keine Tierversuche durchführt. Wir verkaufen keine Produkte , bei denen Tierversuche durchgeführt werden, und wir arbeiten auch nicht mit Lieferanten zusammen, die Tierversuche durchführen.

4. Haben Sie weitere Informationen zum internationalen Versand?

Ja, wir bieten internationalen Versand in einige Länder an. Versandkosten und Lieferzeit hängen von dem Land und der Region ab, in der Sie sich befinden. Weitere internationale Anfragen finden Sie auf unserer Seite mit den Versandrichtlinien .

5. Wie kann meine Bestellung verfolgt werden?

Die Sendungsverfolgung wird durch eine Benachrichtigung per E-Mail ermöglicht, die nach dem Versand einer Bestellung eingeht. Dies geschieht mithilfe einer Sendungsverfolgungsnummer, die auch auf der Website des jeweiligen Spediteurs verwendet werden kann.

6. Wie sind Ihre Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen?

Wir haben eine Rückgabe- und Umtauschrichtlinie entwickelt, um sicherzustellen, dass jeder Kunde, der etwas bei uns kauft, mit der Transaktion vollkommen zufrieden ist. Falls jemand mit dem gekauften Artikel nicht zufrieden ist, hat er 30 Tage Zeit, den gekauften Artikel an den Verkäufer zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Weitere Informationen zu den Kriterien finden Sie auf unserer Seite Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie.

7. Wie kann ich mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen?

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie unsere Supportmitarbeiter per Nachricht kontaktieren, da wir sie dort für Sie bereitgestellt haben. Unsere E-Mail lautet support@opure.co. Sie können uns auch über unsere Kontaktseite erreichen. Alle Nachrichten werden innerhalb eines Tages beantwortet.

8. Gibt es für Ihre Produkte ein Haltbarkeitsdatum?

Ja, die Produkte von Pure Himalayan Shilajit und ihre Verfallsdaten sind deutlich auf ihren Behältern angegeben. Natürliche Produkte haben in der Regel eine kurze Lebensdauer, weshalb der gesamte verfügbare Bestand genutzt und in konservierungsmittelfreie Produkte umgewandelt werden muss. Eine der besten Methoden, natürliche Produkte zu verwenden, besteht darin, sie bei mäßiger Temperatur aufzubewahren und auszutrocknen.

9. Bieten Sie diese Produkte auf eine Weise an, die nicht umweltfreundlich ist?

Tatsächlich konzentrieren wir uns darauf, in allen Aspekten unserer Geschäftstätigkeit Nachhaltigkeit zu erreichen. Wir verwenden Verpackungen, die recycelt werden können, und streben danach, unsere Auswirkungen auf die Umwelt durch vernünftige Einkäufe und umweltfreundliche Richtlinien zu reduzieren.

10. Kann ich die Details meiner vorherigen Bestellung oder meines Kontos ändern?

Sie werden sofort bearbeitet. Wenn Sie dennoch etwas ändern möchten, sollten Sie uns so schnell wie möglich unter support@opure.co benachrichtigen. Obwohl wir nicht garantieren können, dass es nach Abschluss einer solchen Bestellung keine Probleme gibt, können wir nur versuchen, die Notwendigkeit einer Änderung der Reihenfolge zu erkennen, in der die Anweisungen ausgeführt wurden.